4月8日,黔西南州福彩中心召开全州2017年福利彩票市场管理员和销售员素质提升培训会,共140余人参加了培训。培训会邀请湖北省著名彩票培训师杨志平老师授课。
授课分为两阶段进行:第一阶段针对福彩销售员,杨志平老师将课程分为“玩彩氛围营造”、“营销顺口溜”等六大方面进行培训,同时以互动方式答疑解惑,帮助销售员解决实际问题;第二阶段针对市场管理员,结合福彩工作实际和管理现状进行培训,对开拓市场管理员队伍的视野、提升服务水平、研判市场形势起到了积极的作用。
自2016年以来,黔西南州福彩中心一直致力于从根本上提高彩票管理队伍的综合能力及一线销售人员的素质形象与业务能力,通过对每月销售状况的分析,举办有针对性的小规模培训,同时安排每年一次的大型培训,不断为销售员搜寻行业内最新的销售方法,不断为市场管理员提升管理创新能力。通过这一系列有针对性的培训,黔西南州福彩中心从根本上掌握了投注站业主和销售员的切实需求,从而避免了培训的形式化与模式化,在有效节省公共资源的同时也为黔西南福彩事业的持续发展奠定了坚实的基础。