客户李先生因资金周转问题,预约了到客服中心智享门店柜面办理保单贷款业务,但临时接到重要客户的约见要求,不得不变更行事计划。代理人获悉情况后,立即主动联系客户,为其推荐平安“智慧客服”线上业务办理渠道。李先生通过“平安金管家”连线空中柜员,在见客户的途中便将60万元的贷款业务办理完成。既谈成了生意又解决了周转之急的张先生由衷为平安点赞。
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